Datenschutz – Hundeschule Mengkofen

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Hundeschule Mengkofen
Diane Bartlog
Rogau 4
84152 Mengkofen
Telefon: +49 173 5848144
E-Mail: hundeschule.diane@freenet.de

Welche Daten werden erfasst?

Je nach Art der Kontaktaufnahme, Anmeldung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Stammdaten, insbesondere Vor- und Nachname und Anschrift
Kontaktdaten, insbesondere Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Daten zur Rechnungsstellung, soweit diese für die Abrechnung unserer Leistungen erforderlich sind
Daten zum Hund, z. B. Name, Rasse, Alter, Geschlecht und gegebenenfalls weitere für die Betreuung, das Training oder die Unterbringung relevante Angaben
Angaben zum Verhalten und Trainingsbedarf des Hundes, soweit diese für die Planung und Durchführung unserer Leistungen erforderlich sind
Angaben zum Bestehen einer Haftpflichtversicherung für den Hund
Angaben, die für die Betreuung und Unterbringung des Hundes in unserer Hundepension erforderlich sind (z. B. Impfnachweise, Fütterungszeiten, Medikamente, Notfallkontakte)
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und dem Erwerb unserer Online-Angebote
Zahlungs- und Rechnungsdaten, soweit diese für die Abwicklung des Kaufs erforderlich sind
Daten, die für die Bereitstellung und Nutzung der gebuchten Seminare und Webinare erforderlich sind
Daten im Zusammenhang mit der Hundetrainer-Ausbildung (z. B. Qualifikationen, Prüfungsergebnisse)
sowie weitere Angaben, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung, Anmeldung, Bestellung oder Durchführung unserer Leistungen freiwillig mitteilen

Welche Daten im Einzelfall erforderlich sind, hängt von der jeweiligen Leistung und dem Zweck der Verarbeitung ab.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies kann beispielsweise über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch, schriftlich im Anamnesebogen, persönlich oder im Rahmen der Anmeldung, Bestellung oder Buchung einer unserer Leistungen erfolgen.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch dieser Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten, beispielsweise Internetbrowser, Betriebssystem, IP-Adresse oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website besuchen, soweit keine weitergehenden Einwilligungen erforderlich sind.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Anfragen und zur Kontaktaufnahme
Vereinbarung und Koordination von Trainings-, Beratungs- und Betreuungsterminen
Planung und Durchführung des Hundetrainings
Planung und Durchführung der Betreuung und Unterbringung von Hunden in unserer Hundepension
Planung und individuelle Gestaltung unserer Leistungen
Erstellung und Verwaltung individueller Trainings- und Betreuungspläne
Durchführung und Dokumentation der vereinbarten Leistungen
Abwicklung von Bestellungen und Verkäufen
Durchführung der Hundetrainer Ausbildung
Abwicklung von Bestellungen über unseren Online-Shop
Bearbeitung und Durchführung gebuchter Online-Angebote, Webinare und Seminare
Bearbeitung von Rückfragen zu Bestellungen und gebuchten Webinaren und Seminaren
Erstellung und Übermittlung von Rechnungen
Abwicklung von Zahlungen
kurzfristige Informationen über Terminänderungen oder Trainings- bzw. Betreuungsausfälle
Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen
Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt dabei nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

Weitergabe von Daten und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten, beispielsweise die Weitergabe von Daten an Steuerbehörden, erforderlich ist, eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.

Im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Steuerberater, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist
Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
Fremddozenten, soweit dies für die Durchführung von Seminaren und Webinaren erforderlich ist
WebinarGeek als Plattform für die Durchführung unserer Webinare
Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung (AVV).

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht insbesondere mit sogenannten Analyseprogrammen, sofern solche auf dieser Website eingesetzt werden und deren Verwendung datenschutzrechtlich zulässig ist.
Detaillierte Informationen zu den tatsächlich eingesetzten Analyseprogrammen und sonstigen Diensten von Drittanbietern finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist. Wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Insbesondere können steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten über das Ende des jeweiligen Vertrags- oder Geschäftsverhältnisses hinaus gespeichert werden müssen.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben, beispielsweise steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen. Im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird in den einzelnen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung genannt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Für den Widerruf Ihrer Einwilligung können Sie sich jederzeit an die unter „Verantwortliche Stelle“ genannten Kontaktdaten wenden.

Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die betroffenen personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
– Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
– Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
– Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
– Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Das Beschwerderecht besteht insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

Die für die Hundeschule Mengkofen zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: https://www.lda.bayern.de

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Soweit technisch machbar und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Paypal, Stripe) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden durch IONOS verschiedene technische Daten und Logfiles verarbeitet. Dabei kann insbesondere die IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts erfasst werden. Die Verarbeitung dient insbesondere der sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung und dem Betrieb unserer Website.

Server-Logfiles
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy

Auftragsverarbeitung
Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass IONOS personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeiten.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party- Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Mobiltelefon oder SMS

Wenn Sie uns per E-Mail, Mobiltelefon oder SMS kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Email Adresse, Telefonnummer, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Hinweis: Für die Kontaktaufnahme und Kommunikation über WhatsApp gilt der separate Abschnitt „WhatsApp“ in dieser Datenschutzerklärung.

Kontaktaufnahme über soziale Netzwerke

Wenn Sie uns über unsere Social-Media-Auftritte, insbesondere über Facebook oder Instagram, kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten und den Inhalt Ihrer Nachricht, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Dies kann insbesondere Ihren Namen bzw. den in Ihrem Social-Media-Profil verwendeten Namen, Ihre Profilinformationen, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben umfassen.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effektiven Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Kontaktaufnahme über Facebook oder Instagram zusätzlich eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks erfolgt. Auf die Datenverarbeitung durch Meta Platforms Ireland Limited bzw. die mit Meta verbundenen Unternehmen haben wir nur einen begrenzten Einfluss.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Datenschutzbestimmungen von Facebook und Instagram.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Kommunikation via WhatsApp

Für die Kommunikation mit unseren Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant- Messaging-Dienst WhatsApp.
Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04X2K5, Irland.

Kontaktaufnahme und Kommunikation über WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten sowie den Inhalt der Kommunikation, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Hierzu können insbesondere Ihr Name bzw. der in Ihrem WhatsApp-Konto verwendete Name, Ihre Telefonnummer, Nachrichten, Fotos, Videos, Dokumente und sonstige von Ihnen über WhatsApp übermittelte Inhalte gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Kommunikation im Zusammenhang mit unseren Kursen, Trainings, Veranstaltungen und sonstigen Leistungen sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage, personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt.
Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Die zwischen Ihnen und uns auf WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735

Wir haben unsere WhatsApp-Accounts so eingestellt, dass es keinen automatischen Datenabgleich mit dem Adressbuch auf den im Einsatz befindlichen Smartphones macht.

WhatsApp-Kanal

Wir betreiben außerdem einen WhatsApp-Kanal, über den wir Interessierte und Kundinnen und Kunden über Neuigkeiten, Termine, Angebote, Veranstaltungen, Trainings, Webinare und sonstige Informationen rund um unsere Hundeschule informieren.
Das Abonnieren des WhatsApp-Kanals ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Nutzung unserer Angebote.
Im Zusammenhang mit der Nutzung des WhatsApp-Kanals kann WhatsApp personenbezogene Daten sowie Geräte- und Nutzungsinformationen verarbeiten. Hierzu können insbesondere Informationen über die Nutzung von WhatsApp, abonnierte Kanäle und Interaktionen mit Kanalinhalten gehören.
Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss. Wir selbst verarbeiten im Zusammenhang mit unserem WhatsApp-Kanal insbesondere solche personenbezogenen Daten, die uns im Rahmen einer Interaktion oder einer sonstigen Kontaktaufnahme tatsächlich zur Verfügung gestellt werden.

Rechtsgrundlage für die von uns vorgenommene Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem WhatsApp-Kanal ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zeitgemäßen, unkomplizierten und effektiven Information unserer Kundinnen und Kunden sowie Interessentinnen und Interessenten über unsere Angebote und Neuigkeiten. Sofern für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Das Abonnieren des WhatsApp-Kanals kann jederzeit beendet werden, indem der Kanal in WhatsApp abbestellt bzw. nicht mehr abonniert wird.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/privacy

WhatsApp-Gruppen

Wir betreiben folgende WhatsApp-Gruppen:

WhatsApp-Gruppe „Trainerausbildung“ – für Teilnehmerinnen und Teilnehmer unserer Hundetrainer-Ausbildung
WhatsApp-Gruppe „Spaziergehgruppe Hundeschule Mengkofen“ – für Kundinnen und Kunden, die sich zum gemeinsamen Gassigehen verabreden möchten

Die Aufnahme in diese Gruppen erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis und mit vorheriger Einwilligung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

Verarbeitete Daten:
Im Rahmen der Gruppenmitgliedschaft werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Mobilfunknummer
Name (wie in WhatsApp hinterlegt)
Profilbild (sofern öffentlich sichtbar)
Nachrichteninhalte innerhalb der Gruppe
Zeitpunkt der Nachrichten
Metadaten (z. B. Absender, Empfänger, Zeitpunkt)

Diese Daten sind für alle Mitglieder der jeweiligen Gruppe sichtbar.

Zweck:

Trainerausbildung: Austausch, Organisation und Information im Rahmen der Ausbildung
Spaziergehgruppe: Vernetzung, Verabredung zu gemeinsamen Spaziergängen und Austausch unter Hundebesitzern

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Widerruf:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf erfolgt formlos per E-Mail an: hundeschule.diane@freenet.de. Nach Widerruf werden Sie unverzüglich aus der Gruppe entfernt.

Hinweis zur Gassigehgruppe:
Die Gruppe dient ausschließlich dem Austausch und der Organisation gemeinsamer Spaziergänge. Die Hundeschule Mengkofen übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Schäden, die während gemeinsamer Spaziergänge entstehen. Jeder Hundebesitzer ist für seinen Hund und dessen Verhalten selbst verantwortlich. Wir empfehlen dringend eine Hundehalter-Haftpflichtversicherung.

Drittlandübermittlung:
WhatsApp Ireland Limited übermittelt Daten auch außerhalb der EU (insb. USA) im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework. Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir nur begrenzten Einfluss.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/privacy

6. Soziale Medien

Wir betreiben eigene Auftritte in verschiedenen sozialen Netzwerken. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Auftritten.

Facebook

Wir betreiben mehrere Auftritte auf Facebook. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Beim Besuch unserer Facebook-Seite werden durch Meta personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse (bei deutschen IP-Adressen in anonymisierter Form)
Geräte- und Nutzungsdaten
Interaktionen mit unseren Beiträgen (z. B. Liken, Kommentieren, Teilen)

Wir erhalten von Meta ausschließlich anonymisierte Statistiken (Insights) über die Nutzung unserer Fanpage. Auf die konkrete Datenverarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss.

Soweit personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Facebook-Fanpage verarbeitet werden, sind wir mit der Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Meta. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Meta ist nicht finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch eine Datenübermittlung in die USA rechtlich zulässig ist.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Instagram

Wir betreiben mehrere Instagram-Account. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Beim Besuch unserer Instagram-Profile werden durch Instagram personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Geräteinformationen
Nutzungsdaten
Interaktionen mit unseren Beiträgen (z. B. Liken, Kommentieren, Teilen)

Auf die konkrete Datenverarbeitung durch Instagram haben wir keinen Einfluss.

Soweit personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserem Instagram-Auftritt verarbeitet werden, sind wir mit der Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Meta. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Meta ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/

You Tube

Wir betreiben einen YouTube-Kanal. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Besuch unseres YouTube-Kanals werden durch YouTube bzw. Google personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Geräteinformationen
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Uhrzeit des Zugriffs
Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Videos, Verweildauer)

Sofern Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt sind, kann YouTube den Besuch unseres Kanals bzw. das Ansehen von Videos Ihrem Konto zuordnen. Auf die konkrete Datenverarbeitung durch YouTube haben wir keinen Einfluss.

Google kann Daten in Länder außerhalb der EU (insb. USA) übertragen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch eine Datenübermittlung in die USA rechtlich zulässig ist.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Allgemeine Hinweise zu unseren Social-Media-Auftritten

Sofern Sie mit unseren Beiträgen interagieren (z. B. Liken, Kommentieren, Teilen), werden diese Interaktionen durch den Anbieter gespeichert und uns in anonymisierter Form als Statistiken (Insights) zur Verfügung gestellt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zeitgemäßen und effektiven Information unserer Kundinnen und Kunden sowie Interessentinnen und Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen.

7. Analyse-Tools und Werbung

IONOS WebAnalytics

Diese Website nutzt die Analysedienste von IONOS WebAnalytics (im Folgenden: IONOS).
Anbieter ist die 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur.

Im Rahmen der Analysen mit IONOS können u. a. Besucherzahlen und –verhalten (z. B. Anzahl der Seitenaufrufe, Dauer eines Webseitenbesuchs, Absprungraten), Besucherquellen (d. h., von welcher Seite der Besucher kommt), Besucherstandorte sowie
technische Daten (Browser- und Betriebssystemversionen) analysiert werden.

Zu diesem Zweck speichert IONOS insbesondere folgende Daten:
– Referrer (zuvor besuchte Webseite)
– angeforderte Webseite oder Datei
– Browsertyp und Browserversion
– verwendetes Betriebssystem
– verwendeter Gerätetyp
– Uhrzeit des Zugriffs
– IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)

Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung an IONOS direkt anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet. Cookies werden von IONOS WebAnalytics nicht gespeichert.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung unseres Webangebotes erhoben. Eine Weitergabe der über WebAnalytics erhobenen Daten an Dritte erfolgt laut IONOS nicht.
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass IONOS personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

Die von IONOS WebAnalytics erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die statistische Auswertung erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenerfassung und Verarbeitung durch IONOS WebAnalytics entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS unter folgendem Link: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

8. eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Zahlungsdienste

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:

PayPal
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe
Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy
https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation

Details hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link nachlesen: https://stripe.com/de/privacy

Klarna
Anbieter ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden „Klarna“). Klarna bietet verschiedene Zahlungsoptionen an (z. B. Ratenkauf). Wenn Sie sich für die Bezahlung mit Klarna entscheiden (Klarna-Checkout-Lösung), wird Klarna verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Klarna nutzt Cookies, um die Verwendung der Klarna-Checkout-Lösung zu optimieren.

Details zum Einsatz von Klarna-Cookies entnehmen Sie folgendem Link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf

Details hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna unter folgendem Link nachlesen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

American Express
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland (im Folgenden „American Express“).

American Express kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules gestützt. Details finden Sie hier: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von American Express:
https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/

Mastercard
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien (im Folgenden „Mastercard“).

Mastercard kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übermitteln. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Binding Corporate Rules von Mastercard gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html
https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf

VISA
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Visa Europe Services Inc., Zweigniederlassung London, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Großbritannien (im Folgenden „VISA“).

Großbritannien gilt als datenschutzrechtlich sicherer Drittstaat. Das bedeutet, dass Großbritannien ein Datenschutzniveau aufweist, das dem Datenschutzniveau in der Europäischen Union entspricht.

VISA kann Daten an seine Muttergesellschaft in die USA übertragen. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html

9. Rechnungsstellung und Buchhaltung (DATEV)

Für die Erstellung von Rechnungen und die damit verbundene Buchhaltung nutzen wir die Software DATEV. Dabei werden die für die Rechnungsstellung und Buchführung erforderlichen personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Anschrift, Rechnungsbetrag, Zahlungsdaten) an die DATEV eG übermittelt und dort im Auftrag verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), soweit die Daten zur Abwicklung des jeweiligen Vertragsverhältnisses erforderlich sind.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit der DATEV eG eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Diese stellt sicher, dass DATEV personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet .

Empfänger

Im Rahmen der Buchführung werden die Rechnungsdaten zudem an unseren Steuerberater übermittelt, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher Pflichten erforderlich ist.

Speicherdauer

Rechnungsdaten unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere 10 Jahre gemäß § 147 AO bzw. § 257 HGB). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen .
Für die Erstellung von Rechnungen und die damit verbundene Buchhaltung nutzen wir die Software DATEV. Dabei werden die für die Rechnungsstellung und Buchführung erforderlichen personenbezogenen Daten (insbesondere Name, Anschrift, Rechnungsbetrag, Zahlungsdaten) an die DATEV eG übermittelt und dort im Auftrag verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Wir haben mit der DATEV eG eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Im Rahmen der Buchführung werden die Rechnungsdaten zudem an unseren Steuerberater übermittelt, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher Pflichten erforderlich ist.

10. Webinare, Online Kurse, Fremddozenten (WebinarGeek)

Datenverarbeitung

Für die Durchführung unserer Live-Webinare, den Verkauf von Webinar-Aufzeichnungen sowie die Abwicklung unserer Hundetrainer-Ausbildung nutzen wir die Plattform WebinarGeek.

Anbieter ist die:
WebinarGeek B.V.
Chroomstraat 12
2718 RR Zoetermeer
Niederlande

WebinarGeek ist ein Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 4 Nr. 8 DSGVO. Wir haben mit WebinarGeek einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der im „Sicherheits“-Bereich des WebinarGeek-Kontos einsehbar und bestätigt ist.

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie sich für ein Webinar oder einen Online-Kurs registrieren, werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Registrierungsdaten: Vorname, Nachname (optional), E-Mail-Adresse
Webinar-Metadaten: Thema des Webinars, Anmeldezeitpunkt, Dauer der Teilnahme, Ein- und Auslog-Zeiten
Technische Daten: IP-Adresse, Geräte-/Hardware-Informationen, Betriebssystem, Browsertyp
Interaktionsdaten: Chat-Nachrichten, Fragen, Umfrage-Antworten (sofern Sie diese Funktionen nutzen)
Zahlungsdaten: Bei kostenpflichtigen Webinaren oder Aufzeichnungen werden Ihre Zahlungsdaten über die von uns angebundenen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) verarbeitet

Wichtiger Hinweis zu Aufzeichnungen:
Sofern ein Webinar aufgezeichnet wird, werden Audio- und Videodaten sowie Chatverläufe gespeichert. Teilnehmer werden vorab über die geplante Aufzeichnung informiert und haben die Möglichkeit, dieser zu widersprechen (z. B. durch Deaktivierung von Kamera und Mikrofon).

Fremddozenten

Wir arbeiten bei einzelnen Seminaren, Webinaren und Ausbildungsmodulen mit externen Dozentinnen und Dozenten (Fremddozenten) zusammen.

Welche Daten werden weitergegeben?
Zur Durchführung dieser Veranstaltungen werden folgende Daten an den jeweiligen Fremddozenten übermittelt:

Name der Teilnehmerin / des Teilnehmers
E-Mail-Adresse
ggf. gebuchte Leistung (z. B. Seminar, Webinar, Ausbildungsmodul)
ggf. weitere für die Durchführung erforderliche Angaben (z. B. Vorkenntnisse, Prüfungsergebnisse im Rahmen der Hundetrainer-Ausbildung)

Zweck der Weitergabe:
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung der jeweiligen Veranstaltung sowie zur Kommunikation zwischen Teilnehmer und Dozent (z. B. Bereitstellung von Materialien, Rückfragen, Feedback).

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), soweit die Weitergabe zur Durchführung der gebuchten Leistung erforderlich ist. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Hinweis:
Die Fremddozenten sind vertraglich verpflichtet, die übermittelten Daten ausschließlich für die Durchführung der jeweiligen Veranstaltung zu verwenden und nach Abschluss zu löschen. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken ist ihnen untersagt.

Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck der Verarbeitung:

Durchführung von Live-Webinaren
Bereitstellung und Verkauf von Webinar-Aufzeichnungen
Abwicklung der Hundetrainer-Ausbildung
Kommunikation mit Teilnehmern (z. B. Zugangsdaten, Rechnungen, Erinnerungen)
Nachbereitung und Weiterentwicklung unserer Webinare
Einbindung externer Dozenten

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) – für die Anmeldung, Durchführung und Abrechnung von Webinaren und der Trainerausbildung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – für die technische Bereitstellung und Sicherheit der Plattform
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – für die Aufzeichnung von Webinaren sowie für die Zusendung von Marketing-E-Mails. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar

Speicherdauer

Die im Rahmen der Webinar-Nutzung erhobenen Daten werden von uns gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bei inaktiven Konten löscht WebinarGeek die zugehörigen Daten und Aufzeichnungen nach einem bestimmten Zeitraum automatisch. Nach Vertragsbeendigung werden alle Nutzerdaten von WebinarGeek innerhalb von sechs Wochen gelöscht.

Auf die Speicherdauer, die WebinarGeek zu eigenen Zwecken vornimmt, haben wir keinen Einfluss.

Bei Fremddozenten:
Die an Fremddozenten übermittelten Daten werden nach Abschluss der jeweiligen Veranstaltung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datenübermittlung in Drittländer

WebinarGeek verarbeitet Daten auf Servern in der EU (Niederlande). Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA) findet im Rahmen der Webinar-Durchführung nicht statt.

Bei Fremddozenten:
Sofern ein Fremddozent seinen Sitz außerhalb der EU hat, erfolgt eine Übermittlung nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss).

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WebinarGeek finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:
https://www.webinargeek.com/de/datenschutzerklaerung

11. Google Drive (Speicherung von Ausbildungsunterlagen)

Für die Speicherung und Bereitstellung von Ausbildungsunterlagen (z. B. Skripte für die Hundetrainer-Ausbildung) nutzen wir den Cloud-Speicherdienst Google Drive.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Unterlagen werden auf Servern von Google gespeichert. Teilnehmer der Hundetrainer-Ausbildung erhalten Zugriff über einen Link, der ausschließlich an sie gerichtet ist.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – Bereitstellung der Ausbildungsunterlagen).

Drittlandübermittlung:
Google kann Daten in die USA übermitteln. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch eine Datenübermittlung in die USA rechtlich zulässig ist.

Auftragsverarbeitung:
Wir haben mit Google einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen (Google Cloud Data Processing Addendum). Dieser stellt sicher, dass Google personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

12. Unsere Social-Media-Auftritte

Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Social-Media-Auftritte:

Facebook: https://www.facebook.com/SanfteHundeschuleMengkofen
Instagram: https://www.instagram.com/hundeschule.mengkofen/
YouTube: https://www.youtube.com/@hundeschulemengkofen3293

Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.

Soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram oder YouTube können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst.

Im Einzelnen

Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.

Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.

Rechtsgrundlage

Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. gegenüber Facebook) geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ihnen steht außerdem ein Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Ferner können Sie die Berichtigung, Sperrung, Löschung und unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Soziale Netzwerke im Einzelnen

Facebook
Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend Meta).

Die erfassten Daten werden nach Aussage von Meta auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Meta verantwortlich ist, wenn Sie unsere Facebook-Page besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Instagram
Wir verfügen über ein Profil bei Instagram. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/policy/

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

YouTube
Wir verfügen über ein Profil bei YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von YouTube:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet bei uns nicht statt.

14. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: September 2026).
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.